Bilsan Plastik olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ([site adresi]) ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunması ile ilgili prensiplerimizi açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Ad, soyad
  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
  • Sipariş bilgileri
  • Ödeme bilgileri (sadece işlem için gerekli olanlar)
  • IP adresi ve site kullanım bilgileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yanıtlanması
  • Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (kullanıcının izni ile)
  • Sitemizin kullanımını analiz ederek geliştirilmesi

3. Kişisel Verilerin Korunması

Bilsan Plastik, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Verileriniz, yetkisiz erişime, kayba, değişikliğe veya ifşaya karşı korunmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

  • Hukuki yükümlülükler gereği yetkili mercilerle,
  • Ödeme işlemleri için banka veya ödeme kuruluşlarıyla,
  • Siparişlerin teslimi için kargo firmalarıyla paylaşılabilir.

Bu durumlar haricinde, verileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sonunda, ilgili veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kullanıcılar şu haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilerle ilgili bilgi talep etme
  • İşleme amacını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Verilerinizin aktarılmasıyla ilgili bilgi edinme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [e-posta adresi] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, değişen mevzuat ve iş süreçlerimize uyum sağlamak amacıyla güncellenebilir. Güncellemeler sitemiz üzerinden ilan edilecektir.

9. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz:

Bilsan Plastik
Adres: [Firma adres bilgisi]
E-posta: [E-posta adresi]
Telefon: [Telefon numarası]